Privacidade
Seus dados e este site
Versão de 9 de setembro de 2026. Responsável pelo atendimento: Matheus Menezes, OAB/AC 6.638.
Durante a navegação
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Medição de audiência e o seu consentimento
Ferramentas de medição de audiência, quando existirem nesta página, só são carregadas depois que você aceita, no aviso exibido na primeira visita. Enquanto você não decide, e também se você recusa, nenhum script de terceiro é carregado e nenhum cookie de medição é criado.
Recusar não limita nada. Todo o conteúdo, os contatos e os links continuam funcionando igual.
A sua escolha fica guardada apenas no seu próprio navegador, não no nosso servidor. Você pode mudá-la quando quiser pelo link Preferências de medição, no rodapé da página inicial. Limpar os dados do navegador também apaga a escolha, e o aviso aparece de novo.
Quando ativada, a medição usa o Google Tag Manager e trata informações de navegação, como páginas visitadas e origem do acesso, com a finalidade de entender como as pessoas chegam até aqui e melhorar a página. A base legal é o seu consentimento, previsto no artigo 7º, inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados, e você pode retirá-lo a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Ao falar pelo WhatsApp
O botão abre um serviço externo. A mensagem sugerida só é enviada quando você a confirma no WhatsApp. Ao iniciar a conversa, seu telefone, nome de perfil e as informações enviadas ficam disponíveis para o atendimento. O WhatsApp também trata dados conforme sua própria política.
Compartilhe inicialmente apenas a data, o trajeto e um resumo do ocorrido. Não envie senhas ou dados bancários. Aguarde orientação sobre os documentos necessários e evite enviar dados de outras pessoas sem necessidade.
Finalidades e bases legais
Os dados de contato e do relato são usados para responder à sua solicitação e avaliar o atendimento. Conforme a etapa e a natureza dos dados, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados por você, execução de contrato, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos. Dados sensíveis eventualmente necessários exigem avaliação específica da hipótese legal aplicável.
Acesso e conservação
O tratamento pode envolver prestadores necessários à comunicação e à infraestrutura e, quando exigido pela atuação jurídica, autoridades e órgãos competentes. O prazo de conservação depende da finalidade, das obrigações legais e do exercício de direitos. O atendimento não deve solicitar dados além dos necessários para essas finalidades.
Seus direitos e canal de contato
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso e correção de dados, além de outros direitos previstos na LGPD. Pedidos de exclusão são avaliados considerando eventuais deveres de conservação. Para proteger seus dados, pode ser necessário confirmar sua identidade.
Contato sobre privacidade: (68) 99211-2988
Serviços externos e atualizações
Consulte as políticas de WhatsApp, Vercel e Cloudflare. Esses serviços podem envolver tratamento internacional de dados. Este aviso deve acompanhar mudanças nas ferramentas e no fluxo de atendimento.